Perancangan untuk R&D dan hasil produk baru

Assalamualaikum. Selamat hari raya AidilFitri.

Selepas cuti raya baru-baru ini, saya lebih sibuk dengan membuat persediaan lab baru yang telah berpindah di Area Kuala Lumpur. Persediaan tersebut sebenarnya sudah pun bermula dari awal bulan puasa yang lepas. Namun berlaku kelewatan sepanjang tempuh perancangan tersebut.

Segala alatan dan barang-barang keperluan lab dan pejabat dicari dari hari ke hari sehinggalah semua keperluan tersebut cukup seperti yang dikehendaki. Kekangan pada bulan puasa membuatan berlaku kelewatan seperti yang telah dirancangkan. Namun begitu bukanlah bermaksud saya menyalah bulan puasa punca berlaku kelewatan. Ini berpunca dari masa yang terhad. Tambahan pula jarak dari rumah saya ke lab agak jauh. Walaupun sebelum ini pun jarak lab saya lagi bertambah jauh di Melaka.

Untuk persediaan lab dan pejabat ini, saya mengambil sepenuh perhatian kepadanya. Ini bermaksud saya benar-benar menumpukan sepenuh perhatian dan tenaga untuk menyiapkan kerja-kerja untuk membangunkan lab. Tambahan pula satu bilik kecil dijadikan kelas untuk mengajar dan untuk menjalankan kursus telah pun disediakan. Untuk permulaan ini banyak barang yang tidak mencukupi tetapi ianya sudah memadai untuk memulakan kerja dan aktiviti di tempat ini.

Sebuah pejabat yang mempunyai satu ruang lab dan juga bilik kursus telah siap disediakan. Insyaallah selepas ini saya adalah masa untuk membuat kursus pendek dan memberi seminar pendek mengenai pelbagai kursus yang menarik. Begitu juga dengan pelanggan yang datang akan diberikan layanan terbaik dengan membuat demo produk seperti demo cara guna dan pertunjukan paparan slide. Apa pun semuanya akan diberikan yang terbaik. Insyaallah.

Sebelum tersedianya semua ini, saya memang agak sibuk dan menghadapi pelbagai masalah serta tekanan. Untuk menaikkan sesuatu yang baru memang banyak sangat dugaan dan cabarannya. Pelbagai tekanan yang dihadapi. Namun saya hadapinya juga.

Pada masa yang sama juga saya banyak meminggirkan diri. Terutama sekali pada bulan puasa yang lalu. Menyibukkan diri dengan kerja baik pulih produk dan projek elektronik di dalam lab private saya. Pelanggan sudah lama menunggu produk yang masih belum sampai atau belum diposkan. Manakala ada beberapa pelanggan yang saya tolak tempahan produk disebabkan masa dan juga masalah teknikal yang dihadapi yang terlalu teruk.

Saya menghadapinya sendiri. Tiada siapa yang dapat membantu atas sebab produk-produk semua dari hasil kerja saya sendiri. Memang banyak yang tidak dapat membantu kerana masalah yang terlalu rumit. Dengan masa yang saya ada yang terhad, saya membahagikan masa antara rutin harian, urusan keluarga, urusan kerja baru dan lain-lain hal, sedikit sebanyak dapatlah ada masa yang terluang sikit untuk mengadap kerumitan yang masih belum dapat puncanya.

Dengan kesibukan inilah saya dengan sedikit demi sedikit terputus hubungan dengan dunia maya. Terutama sekali pada media sosial facebook, kemudian whatsapp dan weechat. Sampaikan telefon juga tidak pernah disentuh. Saya pada masa tersebut memang benar-benar memberikan tumpuan kepada mencari penyelesaian masalah yang dihadapi. Masalah teknikal yang belum pernah saya alami sebelum ini. Memang Allah menguji saya dengan menghadapi masalah rumit ini. Apa pun dengan kerumitan inilah saya agak agresif dengan menggunakan pelbagai kaedah untuk mencari penyelesaian. Semua ilmu-ilmu yang pernah dipelajari digunakan. Namun masih belum temui jalannya. Cerita ini berlarutan sehingga ke hari raya.

Oleh yang demikian. Saya berniat dan berhasrat untuk menyelesaikan semua kerja yang tertunggak seperti penghantaran barangan kepada pelanggan yang masih belum dihantar atas sebab masalah teknikal yang sangat rumit dan pelik. Kemudian mempulangkan semula produk yang telah dihantar kembali untuk proses upgrade. Apa pun, produk yang dihantar balik untuk upgrade sebenarnya ada serba sedikit dapat membantu untuk menyelesaikan kerumitan yang berlaku. Produk lama digunakan semula sebagai sumber rujukan. Walaupun lambat mendapat punca, sekurang-kurangnya ianya membantu.

Tunggu sajalah saya kembali dan menjenguk semula media fb, whatsapp, weechat dan sebagainya. Insyaallah saya berjanji untuk pulihkan semua keadaan yang selama ini terlalu keruh berpunca daripada masalah teknikal produk dan saya menyendiri meyibukkan diri mencari penyelesaian masalah yang rumit.

Jumpa kesilapan yang diselindungkan

Assalamualaikum.

Kali ini saya nak mengulas sedikit tentang kerja saya pasal elektronik. Bukan semua orang boleh layan kan? Apa pun jom kita layan sama sama. Walaupun alkisahnya mengenai elektronik, tetapi penghujungnya menceritakan satu kesimpulan yang boleh dijadikan pengajaran.

Sebelum masuk bulan Ramadhan lagi, hampir dalam beberapa hari saja lagi akan tiba bulan puasa. Saat yang dinanti nantikan oleh sebahagian umat Islam. Namun disebalik keghairahan tersebut satu ujian besar bagi saya. Benda yang selau saya hadapkan hampir setiap hari, tiba tiba menjadi mala petaka bagi saya.

Buat pertama kalinya saya tidak mampu mengesan punca kerosakan atau kesilapan dalam litar elektronik yang memang selalu saya hadap hampir seiap hari. Boleh dikatakan saya hampir mahir dengan alat tersebut, terutama pada selok belok litar elektronik tersebut. Jika sebelum ini berlaku kerosakan, pasti saya dengan cepat dapat tahu punca kerosakan.

Tiba masanya hari yang dinanti nantikan. Secara tiba tiba salah satu litar yang saya buat tidak menjadi. Kerosakan tersebut juga belum pernah saya alaminya. Jadi agak terkial kial juga saya mencari puncanya. Jika dapat punca kerosakannya, sudah pasti dapat juga memperbaikinya.

Hari demi hari, minggu demi minggu. Saya masih belum dapat mencari punca kerosakannya. Agak pelik, dari satu unit ke satu unit baru yang saya buat, masih juga tidak berfungsi. Dan kerosakan juga adalah sama semuanya. Bagaikan ia berjangkit. Sudah 6 unit litar saya buat. Tapi jadinya tetap sama seperti unit pertama yang tidak berfungsi tu. Pening saya.

Pelbagai kaedah yang sudah saya buat. Dengan menggantikan setiap komponen dengan komponen yang baru, ianya masih tetap sama. Setiap point sudah saya ukur dengan meter volt. Ianya tiada masalah. Setting juga tiada masalah. Aturan komponen juga tiada masalah. Namun hasilnya masih tetap sama. Semua unit tidak menjadi.

Kemudian saya dapatkan semula unit yang lama. Unit lama yang berfungsi dengan baik. Saya buat perbadingan satu demi satu komponennya. Tiada masalah. Tiada perubahan. Saya menjadi buntu dan putus asa. Saya sudah putus asa. Tempoh sudah menjangkau sebulan. Hasilnya masih tetap sama. Ianya tidak berfungsi dengan baik walaupun setting adalah betul, ukuran voltan adalah tepat dan semua komponen adalah baru.

Saya sangat buntu.

Akhirnya saya tinggalkan untuk seketika. Walaupun pelanggan sudah mula bising, namun saya mengalah. Buntu dan tidak tahu untuk buat apa.

Tiada daya upaya saya melainkan atas Kekuasaan Allah. Saya berserah segala galanya kepadanya. Hanya doa yang panjanglah menjadi pengubat kekecewaan ini. Namun begitu, ada masanya saya mencuba dan terus mencuba. Namun masih juga gagal. Gagal untuk mencari punca kesilapan tersebut.

Selepas lebih sebulan tempohnya, dipendekkan cerita, akhirnya saya berjaya menjumpai kerosakan tersebut. Tapi, sebenarnya ianya bukan satu kerosakan dan bukan juga satu kesilapan. Semua adalah betul dan tepat. Cuma saya nak bagitau, ilmu Allah itu sangat luas. Tanpa pertolongan Allah, pasti sampai sekarang ini saya masih belum menjumpai masalah tersebut dan seterusnya dapat menyelesaikan masalah itu.

Terlalu kecil puncanya. Sehinggakan seorang pakar pun belum tentu dapat melihatnya. Syukur pada Allah atas pertolonganNya dan memberi ilham kepada saya untuk menampakkan puncanya.

Moralnya, janganlah kita terasa riak atas kerja yang kita buat yang menampakkan kitalah yang lebih tahu dari semua orang. Hanya kita sajalah yang tahu. Silap tu. Jika Allah tarik sikit saja nikmat, dengan yang sedikit itulah juga kita boleh jadi huru hara. So saya sangat beringat akan hal ini.

Alhamdulillah, Allah mendidik saya dengan cara menguji.